POLÍTICA DE PRIVACIDAD - AVISO LEGAL

Política de Privacidad




ANF Autoridad de Certificación (ANF AC), ha creado esta política para informar sobre su compromiso de privacidad y para describir los criterios referentes a la recopilación, uso y divulgación de la información personal obtenida durante las visitas a sus páginas web, o en la prestación de los servicios que se lleva a cabo en el Website.


A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su conocimiento, ni se ceden a terceros.


Si usted sigue un enlace desde nuestro sitio web a otro, tenga en cuenta que el dueño del otro sitio web tendrá sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que lea sus políticas ya que no somos responsables por lo que sucede en su sitio.




Última actualización: 11.01.2019


REVISE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ANTES DE USAR NUESTRO SITIO WEB. SI NO ACEPTA NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE NUESTRO SITIO WEB. SI PROPORCIONA CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL, NOS COMPROMETEMOS A CUMPLIR CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.


Si Vd. tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, o alguna inquietud sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos.






1. INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS


Responsable del tratamiento

Los datos de carácter personal recogidos por ANF Autoridad de Certificación [en adelante ANF AC], son tratados de forma confidencial, respetando lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos, y otras normas relacionadas con nuestra actividad. .


La relación actualizada de las actividades de tratamiento que ANF AC lleva a cabo se encuentra disponible en el siguiente enlace “Registro de Actividades del Tratamiento”.


Finalidad

La finalidad del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza ANF AC y que están accesibles en el “Registro de Actividades del Tratamiento”.



Legitimación

El tratamiento de sus datos se realiza con total lealtad y respecto a sus libertades y derechos fundamentales. La base legal del tratamiento de los datos corresponde a cada una de las actividades de tratamiento que realiza ANF AC y que están accesibles en el “Registro de Actividades del Tratamiento”.


Cuando la finalidad del tratamiento requiera su consentimiento, ANF AC dispondrá de un procedimiento que garantice que su consentimiento es prestado mediante una clara acción afirmativa, en ningún caso se aceptan consentimientos tácitos o premarcados. En su interés, le rogamos que lea detenidamente la información que, previa a la recogida datos, le es ofrecida.


Cuando la recogida de sus datos tiene varios propósitos, le será detallada de forma clara y concisa cada tratamiento que está previsto realizar. Por favor lea detenidamente esta información que le presentamos, si algo para Vd. no es comprensible o precisa aclaración, no dude que consultar a nuestro Delegado de Protección de Datos.


En caso de diferentes fines, Vd. dispondrá de la capacidad para aceptar o rechazar libremente aquellos que no desea otorgar su consentimiento.



Procedencia de los datos

Las fuentes de recogida de sus datos constan en el “Registro de Actividades del Tratamiento”.



Categoría de los datos

ANF AC solo se recogen los datos mínimamente necesarios para la realización del tratamiento. La correspondiente clasificación consta en el “Registro de Actividades del Tratamiento”.


No se tratan categorías de datos especialmente protegidos. En el caso de uso de firma barométrica, no se captura el patrón de conducta (dinámica, inclinación, presión, etc).



Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban, y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad. Además, se tiene en cuenta los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.


Siempre que es posible, ANF AC establece plazos de conservación que están accesibles en el “Registro de Actividades del Tratamiento”.



Destinatarios

ANF AC, garantiza la confidencialidad de los datos recabados. No se realiza cesión de datos a terceros salvo:



Puede consultar los destinatarios para cada una de las actividades de tratamiento en el “Registro de Actividades del Tratamiento”.



Derechos de los interesados

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos lleva a cabo ANF AC.


Las personas afectadas por tratamientos de datos realizados por ANF AC, tienen derecho a:



Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación, oposición al tratamiento y portabilidad de sus datos. Se informa que el ejercicio del algún derecho puede obstaculizar la base legal sobre la que se basa el tratamiento, en su caso, se adoptarán las medidas legales oportunas. En caso de duda nuestro Delegado de Protección de Datos gustosamente atenderá las cuestiones que considere oportuno plantear.


Los interesados si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento, tienen el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos. También ejercer su derecho a la tutela judicial efectiva.


En caso de incidentes de seguridad que puedan afectar a los interesados cuyos datos custodiamos, ANF AC se compromete a informarles y asesorarles adecuadamente.



Ejercicio de los Derechos

ANF AC, pone a disposición de todos los interesados los siguientes medios para ejercer sus derechos,


Solicitud remitida por correo postal o visita personal a,


ANF Autoridad de Certificación

Gran Vía de les Corts Catalanes, 996 planta 4ª Barcelona, 08020, España


Correo electrónico a,

delegadoprotecciondatos@anf.es


Llamada telefónica solicitando por nuestro Delegado de Protección de Datos,

902 902 172


Dispone de formulario electrónico en nuestro sitio Web

https://www.anf.es


Tenga en cuenta que por imperativo legal, Vd. deberá acreditar su identidad,


- En el caso de solicitud por escrito incluya fotocopia de su DNI, o documento legal equivalente.

- En el caso de visita personal deberá mostrar DNI original y en estado vigente, o documento legal equivalente.

- En caso de representación deberá disponer de apoderamiento legal suficiente.

- Si contacta telefónicamente, siga las instrucciones de nuestro personal, tenga en cuenta que deberá estar en disposición de poder acceder a su cuenta de correo electrónico y/o teléfono móvil que facilitó en el momento de recoger sus datos.

- Si opta por cumplimentar el formulario electrónico de ejercicio de derechos disponible en nuestro sitio Web, debe de facilitar copia digital de su DNI, o documento legal equivalente.


Vd., puede redactar su solicitud o, si lo desea, puede utilizar el Formulario de Ejercicio de Derechos que ANF AC pone a su disposición para facilitarle su tramitación,


https://anf.es/es/rights

Este documento incorpora el apartado EXPLICACIÓN SOBRE SUS DERECHOS, le recomendamos su lectura a la hora de desear ejercer alguno de ellos.


Si lo desea puede realizar su ejercicio de derechos mediante representación de tercero. Su representante deberá acreditar formalmente esta capacidad legal, ya sea mediante poder notarial o documento expedido y firmado por Vd., incluyendo fotocopia de su DNI, o documento legal equivalente.






2. INFORMACIÓN GENERAL SITIO WEB


Envío de direcciones IP y Cookies

Nuestras páginas web registran de manera automática su dirección IP, país de procedencia, día y hora, y enlace desde el que ha accedido a nuestro sitio web, con fines estadísticos.


Además, le informamos que en este sitio web se utilizan cookies con la finalidad de ejecutar las comunicaciones electrónicas propias de la navegación, así como con la finalidad de prestar o habilitar los servicios o funcionalidades por usted solicitados. Estas cookies:


- Recuerdan la preferencia de idioma señalada.

- Aumentan la seguridad de la navegación en nuestro sitio web.

- Permiten que la navegación se realice más fácilmente.

- Posibilitan la reproducción de contenidos multimedia.


Este sitio web también utiliza cookies propias, destinadas a recopilar información sobre la navegación de los usuarios, con finalidades estrictamente estadísticas y de mejora de su funcionalidad, cuyo uso nos permite:


- Conocer el número de visitantes del portal de ”ANF AC”.

- Contabilizar el número de visitas en cada una de las diferentes páginas de este portal.

- Conocer la actividad en el portal para la identificación de problemas y mejoras en la navegación.


Usted puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador:


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Estadísticas

Con el fin de mejorar este sitio Web, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, el tipo de navegador utilizado, así como la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización. A estos efectos, ANF AC utiliza la información estadística elaborada por nuestros sistemas.



Envío de Información Personal

Puede que deba proporcionar algunos datos personales, como su nombre y dirección de correo electrónico, para poder usar determinadas opciones que le ofrece nuestro sitio web. P.ej. Formularios de contacto, quejas y reclamaciones, etc.


Vd., debe facilitar información veraz relativa a sus datos personales y mantenerlos actualizados. Los usuarios que faciliten datos falsos podrán ser excluidos de los servicios de este sitio web y de cualquier otro asociado a ANF AC.


Para algunos servicios, por ejemplo foros, servicios de soporte al cliente, la descarga de software o la carga de contenido, puede que deba registrarse y proporcionar información personal necesaria para los fines del tratamiento.


Si Vd., se registra en nuestro sitio Web, debe facilitar información veraz relativa a sus datos personales y mantenerlos actualizados. Para consultar y actualizar su información, deberá acceder a su ficha personal utilizando las credenciales que en su momento utilizó para realizar el registro.



Agregación y utilización de datos anónimos

ANF AC, reúne la información proporcionada por usted para crear datos demográficos y estadísticos anónimos al no incluir identificadores como IP, nombre, o cualquier otro que permita identificarlo. Estos datos anónimos ayudan a ANF AC a entender y conocer mejor a usuarios interesados en nuestra organización.


Además, Vd. puede remitir información a ANF AC de forma anónima a través de formularios que a tal efecto ponemos a su disposición, p,ej, buzón de sugerencias o denuncias.


https://anf.es/es/reclamacion

Estos datos no corresponden a persona alguna identificada o identificable, por ello, esta Política de Privacidad no tiene alcance a esta información, y cabe la posibilidad de que se entreguen a terceros, pero nunca con la finalidad de identificar a los usuarios.


Puede que estos datos anónimos se entreguen a terceros involucrados en el proceso de investigación de la denuncia y en valorar los consecuencias legales de la misma, pero nunca con la finalidad de identificar al denunciante.


Vd., si lo desea, y a efectos del ejercicio de sus derechos, puede facilitarnos información adicional que permita su identificación



Foros Públicos y Materiales de Usuario

Algunas partes de nuestro sitio Web, por ejemplo Campus ANF AC, ofrecen la posibilidad de publicar información, lo cual incluye pero no se limita a información sobre usted. Tenga en cuenta que la información que se muestra en público es pública.


Si utiliza un foro o sala de chat en una página web de ANF AC, debe tener en cuenta que otros usuarios podrán ver la información compartida. Otras personas podrían leer, recopilar o utilizar la información personal enviada a estos foros para enviarle mensajes no deseados. ANF AC no se hace responsable de la información personal publicada en estos foros.


Consulte los términos de uso publicados en cada foro de ANF AC.



Actividades de ANF AC reguladas por la Ley

ANF AC desarrolla actividades que están reguladas por bases jurídicas del Derecho de la Unión, y Derecho de España.


ANF AC, en su calidad de Entidad de Certificación y como Prestador Cualificado de Servicios de Confianza, cumple con lo dispuesto en:




Cumplimiento de la Ley

ANF AC, tiene obligación de atender las solicitudes de información que reciba de las autoridades judiciales, incluida información sobre la identidad de las personas que publican o envían información a ANF AC por medio de este sitio web.


ANF AC, atenderá con la mayor diligencia posibles las notificaciones relativas a violaciones de Copyright, las contra notificaciones y cualquier otra información publicada o necesaria para procesar una notificación relacionada con nuestra Política sobre Reclamaciones de Copyright.



Enlaces de ANF AC a páginas de otros sitios Web y publicidad

Puede que este sitio Web muestre enlaces a terceros. ANF AC no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni el contenido de estas páginas web. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de dichas empresas.


ANF AC, no remitirá a los buzones de correo electrónico, telefonía móvil, o dirección física de nuestros clientes, publicidad de terceros o publicidad de productos o servicios que no guardan relación con aquellos que en su momento nos ha contratado.



Encuestas

ANF AC, en determinadas ocasiones, es posible que le ofrezca la posibilidad de participar en encuestas online. La participación en dichas encuestas es voluntaria.


Algunas encuestas pueden requerir información personal de los participantes. Esta información tiene cobertura de esta Política de Privacidad, y previa a su participación se le informará al respecto.


ANF AC puede publicar los resultados de estas encuestas asociándolos a perfiles, sin identificación de los participantes.



Menores de edad

No deseamos obtener datos de menores. Animamos a los padres y tutores a pasar tiempo online con sus hijos y a participar en las actividades interactivas ofrecidas en las páginas web que los mismos visitan. Ningún visitante menor de 18 años debe enviar o publicar información en el sitio Web de ANF AC.


Salvo que otra cosa se especifique claramente en relación con un producto, servicio o contenido disponible en este sitio web, los contenidos publicados NO están dirigidos a menores de edad. Si ANF AC, sospecha o tiene constancia en cualquier momento que un registro corresponde a un menor de edad, procederá a cancelar el registro e impedir el acceso o la utilización de los productos, servicios o contenidos correspondientes por dicha persona. Si por imperiosa necesidad un menor precisa utilizar alguno de nuestros servicios o productos, deberá solicitar autorización expresa dirigiendo escrito a nuestro Dpto. Legal mcmateo@anf.es.






3. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN


Aspectos Generales

Desde un punto de vista general, todos los sistemas informáticos de ANF AC cuentan con medidas de seguridad para la protección de la información. El objetivo es garantizar la plena disponibilidad de la información a los interesados, impedir cualquier modificación indebida salvaguardando su integridad, y solo permitir el acceso a personas autorizadas.


ANF AC, somete todos sus sistemas informáticos y medios organizativos a auditorías internas y a auditores independientes contra normas y estándares de máximo prestigio internacional: Normas ETSI correspondientes al Reglamento (UE) eIDAS, ISO 9001, ISO 27001, ISO 17024. Todas las certificaciones y auditorias de conformidad obtenidas por ANF AC están publicadas en nuestro sitio Web.


Además, ANF AC ha realizado para cada tratamiento una Evaluación de Impacto en protección de datos, Habiendo logrado un nivel de riesgos aceptable con aplicación de las correspondientes salvaguardas.



Servicios Específicos

Puede que esta página ofrezca servicios opcionales que utilizan medidas de seguridad adicionales para proteger la información. Estas medidas de seguridad adicionales pueden variar según el servicio ofrecido.


Durante el proceso de registro en dichos servicios se informará al usuario de las medidas de seguridad específicas utilizadas. Consulte dicha información para obtener más detalles en el registro de la página correspondiente, y no dude en consultarnos para aclarar cualquier cuestión de interés al respecto.


En algunos casos, puede que deba registrarse para realizar una actividad determinada de la página o para obtener un servicio en particular. Puede que parte de dicho proceso de registro consista en la elección de una contraseña personal –PIN-. ANF AC le recuerda que debe proteger su contraseña personal en especial si se trata de un PIN (datos de activación de firma). ANF AC en ningún caso almacena contraseñas o PIN, ni tiene la oportunidad de hacerlo dado que no se nos comunica en momento alguno, ANF AC utiliza tecnología hash de última generación. En caso de pérdida u olvido, ANF AC solo puede facilitarle la restauración de su contraseña, pero en el caso de PIN no es posible si quiera la restauración.


Recae bajo su exclusiva responsabilidad cualquier actuación contraria a las normas de seguridad en especial, si permite que otras personas accedan a su cuenta, cede el uso de su dispositivo de firma, o informa de su contraseña personal o de su PIN. Anote en un lugar seguro y personal esta información sensible.


ANF AC rechaza cualquier responsabilidad u obligación provocada por su decisión de incumplir las normas de seguridad requeridas.



Cambios en esta Política

ANF AC, revisa periódicamente esta Política de Privacidad y, en caso de necesidad, la actualiza. Dichas actualizaciones no alterarán en ninguna manera el debido cumplimiento normativo, ni el compromiso de privacidad. Tenga en cuenta que si decide seguir utilizando esta página tras la actualización de esta Política de Privacidad, significa que aceptará los nuevos términos, por ello le recomendamos revisarla periódicamente.


En caso de actualización ANF AC, durante tres meses, notificará públicamente el cambio asociando al enlace de acceso un icono de NOVEDAD o NEW.



Aceptar / Rechazar

Si Vd. está recibiendo comunicados comerciales de ANF AC, Vd. puede ordenar el cese de tal acción. De forma inmediata se procederá a cumplir su requerimiento.


1. Puede enviar un correo electrónico a:
webmaster@anf.es

2. Puede utilizar los procedimientos previstos en el apartado Ejercicio de los Derechos.



Corregir / Actualizar

Se ofrece a los usuarios las siguientes opciones para cambiar y modificar la información proporcionada anteriormente.


1. La sección Ficha Personal de su Perfil, permite a los usuarios registrados cambiar o modificar la información proporcionada anteriormente.

2. Puede que algunos servicios contengan una sección denominada Administración desde la que podrá cambiar o modificar la información proporcionada anteriormente para dicho servicio.

3. Con el fin de obtener asistencia para eliminar o cambiar las selecciones anteriores, también puede enviar un correo electrónico a:


webmaster@anf.es


Si la información afecta a datos personales esenciales o atributos, es posible que ANF AC requiera documentación que acredite la exactitud del nuevo dato.



Contacto con el Sitio Web

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, le agradeceremos que se ponga en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos,


delegadoprotecciondatos@anf.es


Si su consulta o comentario corresponde a la usabilidad del sitio Web, puede ponerse en contacto con nuestro Webmaster


webmaster@anf.es






4. AVISO PARA LOS USUARIOS DE EUROPA



ANF AC es una empresa con sedes y filiales en distintos países. Le informamos que estás páginas están alojadas en servidores físicamente instalados en Centros de Procesamiento de Datos de alta seguridad, ubicados en territorio de un país miembro de la Unión. ANF AC, no realiza exportación de datos de residentes de la Unión Europea a terceros países.






5. AVISO LEGAL



Este portal, cuyo titular es de ANF Autoridad de Certificación, con NIF B87341228, domicilio en Pº de la Castellana, 79, pl. 7ª - 28046 Madrid (España), y teléfono 902 902 172, está constituido por sitios web asociadas a nuestras filiales: anf.pe - anfac.ec



Propiedad intelectual e industrial

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos que aparecen en el mismo pertenecen a ANF AC y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.


Las marcas y logotipos correspondientes a productos y servicios de ANF AC, así como nuestra propia marca, son distintivos registrados de propiedad de ANF AC.



Responsabilidad de los contenidos

ANF AC no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros cuyos enlaces se reseñan en este sitio Web, y nuestra política de privacidad no tiene alcance sobre Web de terceros.


ANF AC, se reserva el derecho a realizar cambios en nuestro sitio web sin previo aviso, añadiendo, modificando, corrigiendo o eliminando los contenidos publicados.


ANF AC, no se hace responsable de los daños sufridos o pérdidas económicas que, de forma directa o indirecta, produzcan o puedan producir perjuicios económicos, materiales o sobre datos, provocados por el uso de la información contenida en este sitio Web.



Reproducción de contenidos

Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos publicados en el portal de ANF AC. Ciertos contenidos pueden ser libremente distribuidos especificando la propiedad de ANF AC, esos supuestos son indicados expresamente en cada uno de ellos, caso de no constar esta mención, su reproducción esta prohibida.



Ley aplicable

La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este aviso legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la ley española, y los tribunales de la ciudad de Barcelona.






6. EXPLICACIÓN SOBRE SUS DERECHOS DERECHO DE ACCESO:



Al ejercer este derecho se solicita que se facilite gratuitamente el derecho de acceso al tratamiento de datos que la organización realiza en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de esta solicitud, que se le remita a la dirección arriba indicada por correo toda la información relacionada en el artículo 15 del RGPD, de modo legible e inteligible y dentro del plazo indicado.


Usted tiene derecho a conocer:




DERECHO DE RECTIFICACIÓN:


Al ejercer este derecho se solicita que se facilite gratuitamente el derecho de rectificación, de conformidad con lo previsto en el artículo 16 del RGPD. Será necesario aportar los correspondientes justificantes.




DERECHO DE SUPRESIÓN:


Al ejercer este derecho, Ud. solicita que se facilite gratuitamente el derecho de supresión, o derecho al olvido, de conformidad con lo previsto en el artículo 17 del RGPD. Este derecho se puede ejercer sólo sí:



Los requerimientos indicados no aplicarán siempre y cuando el tratamiento sea necesario para:




DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO:


Al ejercer este derecho se solicita que se facilite gratuitamente el derecho a la limitación del tratamiento indicado, de conformidad con lo previsto en los artículos 18 y 19 del RGPD. Es decir, que los conservemos sin utilizarlos para los fines previstos, siempre y cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:



Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado, dichos datos sólo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de las reclamaciones, para salvaguardar los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público esencial. Una vez se haya producido la limitación del tratamiento, usted será informado antes del levantamiento de dicha limitación.



DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS:


Al ejercer este derecho se solicita que se le facilite gratuitamente a la limitación del tratamiento indicado, de conformidad con lo previsto en el artículo 20 del RGPD. Pondremos a su disposición los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Además,



Sólo tendrá este derecho cuando:




DERECHO DE OPOSICIÓN:


Al ejercer este derecho se solicita que se le facilite gratuitamente a la limitación del tratamiento indicado, de conformidad con lo previsto en los artículos 21 y 22 del RGPD. Mediante este derecho nos requiere que dejemos de usar sus datos personales.


Puede ejercer su derecho de oposición cuando el tratamiento tenga como base legal nuestros “intereses legítimos”


Si el tratamiento se basa en su consentimiento, Usted puede retirarlo y obtener efectos similares al derecho de oposición.



DERECHO A NO SER OBJETO DE DECISIONES AUTOMATIZADAS


Basadas en el tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles.


Usted puede oponerse a ser sometido a una decisión con efectos legales o que le afecte de otro modo de forma significativa, siempre que se haya basado exclusivamente en el tratamiento automatizado de sus datos y sin intervención humana.


Si usted ha estado sujeto a una decisión del tipo descrito y no está de acuerdo, puede solicitar que revisemos la decisión para recabar la intervención humana, expresar su punto de vista o impugnar de cualquier modo dicha decisión.


No tendrá el derecho a oponerse cuando la decisión tomada de forma automatizada:




PLAZO Y TUTELA


Si dentro del plazo de un mes, ANF Autoridad de Certificación no le comunicamos que no procede atender total o parcialmente el derecho ejercido, es preceptivo que:


If you need more information you can contact us on our contact page or calling +34 933935646
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